A PROPOS DE NOUS

Photobox.tn transforme vos moments en objets tangibles et soignés. Nous imprimons vos photos, réalisons des cadeaux personnalisés (mugs, magnets, cadres), et concevons des albums et photobooks qui résistent au temps. Chaque commande est contrôlée manuellement pour garantir netteté, colorimétrie fidèle et emballage sécurisé.

Adresse : rue Lac Léman, Les Berges du Lac 1, Tunis, Tunisie
Contact : commande@photobox.tn — Téléphone : +216 52 826 217

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une équipe locale passionnée par l’image et l’impression. Notre approche mêle sens du détail et technologies modernes pour offrir des produits accessibles à tous — particuliers comme professionnels. Nous privilégions des matériaux durables, des finitions soignées et un parcours client simple : upload → aperçu → validation → livraison.

Valeurs : qualité, transparence, rapidité.

Engagement : contrôle qualité sur chaque commande et assistance client disponible pour vous aider à obtenir le résultat attendu.

Ils parlent de nous

Photobox.tn collabore avec des créateurs, des petits commerces et des blogueurs locaux pour présenter nos nouveautés et idées cadeaux. Sur cette page nous regroupons :

  • Articles et portraits dans la presse locale

  • Retours et témoignages clients

  • Exemples de projets réalisés pour événements (mariages, entreprises, séminaires)

Conditions Générales de Vente (CGV)

  • Champ d’application
    Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur www.photobox.tn.

  • Produits et commandes
    Description et caractéristiques des produits sur chaque fiche. Les visuels proposés sont des exemples — de légères variations peuvent intervenir.

  • Prix et promotions
    Les prix indiqués sont en TND toutes taxes comprises.

    • Les promotions correspondent à des réductions sur la commande et ne sont pas remboursables.

    • Les cadeaux gratuits ou produits offerts ont une valeur nulle et ne peuvent pas être remboursés.

  • Paiement
    Paiement accepté : carte bancaire ou autres moyens précisés lors du checkout. Commande confirmée après paiement complet.

  • Livraison
    Livraison à domicile entre 24h et 72h . Suivi disponible via votre compte client.

  • Réclamations et retours
    Vérifiez vos produits à réception. Tout défaut ou erreur doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, avec photos justificatives. Nous proposons échange, réimpression ou remboursement selon le cas (hors promotions et cadeaux).

  • Propriété intellectuelle
    Le client garantit détenir les droits sur les photos transmises et autorise Photobox.tn à les utiliser pour la réalisation de la commande.

  • Droit applicable
    Droit tunisien. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes.

    • Politique de confidentialité

    Photobox.tn collecte uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la relation client : nom, adresse, email, téléphone, fichiers photo fournis par le client et informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement).

    • Finalités : traitement et livraison des commandes, facturation, service après-vente, marketing avec consentement.

    • Conservation : données de facturation selon obligations légales ; données marketing jusqu’au retrait du consentement.

    • Partage : uniquement aux prestataires logistiques et de paiement.

    • Droits : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité via admin@photobox.tn.

    • Sécurité : mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

    • Cookies : explicatifs et paramétrables via bandeau cookie.